杭州*科技有限公司（下称“*科技”）成立于2004年，是一家集产品研发、销售、实施、服务于一体的专业呼叫中心方案供应商，公司是浙江省信息产业厅认定的“双软”企业，同时也是国家软件产业基地重点骨干企业、杭州市高新技术企业。公司已通过了ISO9001质量管理体系认证，CMMI三级认证评估，连续多年被评为AAA级信用企业。 自2004年*科技成立以来，公司一直致力于呼叫中心产品的研发，历经十余年发展，*科技在呼叫中心领域已拥有一系列自主*，包括呼叫中心中间件AiLink、电话录音系统、直销购物系统、多渠道购物管理系统、电销运营管理系统、客服运营管理系统等。*科技的呼叫中心产品广泛应用于*、电话销售、电子商务、家庭购物、金融保险、旅*业、家政行业、心理热线、医疗医药、贵金属、电子通讯、化妆品、*、企业客服等多领域，并逐步发展成为了中国盈利型呼叫中心建设*者！ *科技拥有一支综合实力过硬的呼叫中心研发团队，由数十名专业的研发工程师组成。*科技高度重视和全力支持呼叫中心产品的研发创新，公司每年投入大量资金用以拓展、改进产品研发。公司技术管理以创新为主，主要集中在需求管理、开发设计、产品质量、技术支持、系统完善五个方面，同时还强调4个注重，即注重质量、注重承诺、注重文档、注重交流。同时，*科技在注重研发的基础上也注重软件*的保护，目前公司已有多个呼叫中心产品和项目成功通过了软件著作权产品*登记。通过多年不断的创新和努力，*科技多项产品通过国家及省级有关部门组织的技术鉴定，技术指标达到国内*水平。在此基础上，*科技还积极承担了国家、省市各级科研项目的研发和产业化项目的建设，并取得多项成果。 *科技呼叫中心，立足浙江、放眼全国，本着“*电销、先声夺人”的呼叫中心电销管理理念，在业界赢得了良好的声誉，公司还被评为“浙江省技术创新与科技进步*企业”、“浙江省信息化建设用户满意*软件开发企业”、“行业协会用户满意品牌”等。目前，*科技呼叫中心客户遍布全国，签署数千家成功案例，在线坐席数量达数十万，在多领域拥有了丰富的行业经验和解决方案提供能力，能够为各行业建立盈利型呼叫中心提供一体化、一步到位的解决方案。 展望未来，*科技在过去取得优异成绩的基础上，将加大对市场、研发、管理等各方面的投入，*加强产品和管理的改革与创新，努力为客户提供新形势、新政策下更为*的行业呼叫中心运营系统，增强公司综合竞争力，打造成为国内*影响力的呼叫中心运营平台系统一体化解决方案提供商。